Grupo Cetep ha alcanzado un nuevo hito en el sector de la salud digital con la obtención del Sello CENS, una certificación que brinda FONASA y que valida nuestro plataforma de telemedicina como una herramienta que es segura, confiable, de alta calidad y de alta disponibilidad. Un reconocimiento que enfatiza nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la fiabilidad. Esta certificación es un aval fundamental para la organización, ya que no solo refuerza nuestra posición en el mercado, sino que también abre nuevas oportunidades para expandir nuestro alcance y ofrecer servicios de salud de alta calidad a través de la telemedicina.
“Este reconocimiento refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad, garantizando a los usuarios una plataforma segura, confiable y fácil de usar, lo que es crucial en el ámbito de la telemedicina”, señala Rodrigo Troncoso, Director de DTI en Grupo Cetep. Obtener la certificación Sello CENS no fue una tarea sencilla. Para cumplir con los estrictos requisitos establecidos, el equipo tuvo que superar varios desafíos, que incluyeron la adaptación a normas específicas y la implementación de mejoras en cuatro pilares clave: usabilidad, fiabilidad, interoperabilidad y seguridad. Estos aspectos son fundamentales para asegurar que los pacientes reciban atención médica a través de una plataforma que no solo sea eficiente y accesible, sino también segura en el manejo de datos sensibles.
Lucas Mauri, Jefe de Soluciones Tecnológicas en Grupo Cetep, señala al respecto: “Para los pacientes, esta certificación garantiza que están accediendo a una plataforma que supera las buenas prácticas impuestas por las instituciones reguladoras del país. Esto se traduce en una experiencia más segura, con protección avanzada de sus datos personales, una mayor también estabilidad durante la consulta, y una interfaz intuitiva que facilita el acceso a los servicios. Además, también les asegura que la atención médica que reciben está respaldada por un sistema diseñado para ofrecer resultados confiables y efectivos.”
Además de mejorar la experiencia del usuario, la certificación Sello CENS garantiza que los pacientes puedan acceder a una plataforma con estándares de seguridad avanzados, lo que aumenta la confianza en la protección de sus datos personales. Este factor es fundamental en un contexto donde la telemedicina ha tenido un crecimiento exponencial y se ha convertido en una alternativa cada vez más utilizada para consultas médicas a distancia.
Con esta nueva certificación, Grupo Cetep no solo fortalece su posición competitiva, sino que también se compromete a seguir innovando en el sector de la salud digital. “A largo plazo, esperamos que este sello CENS-FONASA fomente la confianza en las soluciones digitales. Que también promueva las opciones de tecnología seguras y efectivas y finalmente facilite la interoperabilidad o la integración de plataformas de telemedicina en el sistema público y privado. Todo esto no solo mejorará la calidad de las atenciones, si no, también va a contribuir a la transformación digital de la salud en Chile, y finalmente, va a acercar estos servicios médicos a quienes más lo necesitan.” , concluye Rodrigo Troncoso.
La obtención del Sello CENS posiciona a Grupo Cetep como un referente de calidad en la salud digital, comprometido con la mejora continua de sus servicios y el acceso a atención médica de calidad, más segura y eficiente, para cada vez más personas en Chile y con proyecciones a nivel internacional.
